プライバシーポリシー

株式会社あずま工房（以下「当社」といいます）は、「アトコン」（以下「本サービス」といいます）で取り扱う利用者情報を、次の方針に従って適切に管理します。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。

• 氏名、メールアドレス、アカウント情報、メール確認の状態・有効期限・送信日時
• 契約、支払いおよび利用状況に関する情報
• App Store決済の権利確認に必要な、appAccountToken、transaction ID、商品識別子、購入状態および有効期限に関する最小限の情報
• お気に入り、メモ、お問い合わせ等、利用者が入力した情報
• 端末、ブラウザ、Cookie、アクセス日時等の利用情報

2. 利用目的

• 本サービスと会員機能の提供、本人確認および契約管理
• お問い合わせ対応と重要なお知らせ
• 不正利用の防止、障害対応、安全性および品質の改善
• 法令上必要な対応

3. 外部委託・決済事業者との情報の取扱い

当社は、決済、データ管理その他の運営に必要な業務を外部事業者へ委託することがあります。この場合、必要な範囲で情報を取り扱わせ、適切な管理を行います。

Web決済ではStripeを利用し、カード情報は当社では保持しません。App Store決済ではAppleが購入処理を行い、当社はサービス提供に必要な範囲で購入状態を確認します。Appleは本サービスの提供事業者ではなく、App Store上の決済処理の主体です。

App Storeの購入状態の照合には、appAccountTokenおよびtransaction ID等を不正利用防止、購入確認、権利同期および障害調査のために利用します。これらは決済元を問わず同じアトコンアカウントに権利を結び付けるためのもので、メールアドレスの一致だけで権利を統合しません。

4. 第三者提供

当社は、本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

5. 安全管理・保存期間

当社は、情報の漏えい、紛失、不正利用等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。取得した情報は、利用目的または法令上必要な期間に限り保存します。

メール確認用のトークンは平文で保存せず、照合用のハッシュのみを保存します。確認リンクの有効期限は発行から24時間で、確認完了時または再送時に以前の照合情報を無効化します。メール未確認のアカウントは、契約、購入、お気に入り等の利用記録がないことを確認したうえで、作成から7日経過後に削除する場合があります。

6. 開示・訂正・削除

利用者は、法令に従い、本人の個人情報の開示、訂正、利用停止または削除を請求できます。iOSアプリでは、ログイン後のマイページにある「アカウントを削除」から削除を申し込めます。Webからの削除依頼は、お問い合わせフォームで受け付けます。

認証済みの削除依頼は通常7日以内に処理し、完了後に登録メールアドレスへお知らせします。削除後も、法令上必要な最小取引記録は保存する場合があります。

アカウントを削除しても定期購入は自動解約されません。App Storeで購入した契約はApp Storeで、アトコンサイトで購入した契約はアトコンサイトで、削除依頼の前に解約してください。

7. ポリシーの変更

当社は、法令またはサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更は、本サービス上でお知らせします。

8. お問い合わせ

株式会社あずま工房
メール：info@atocon.site
お問い合わせフォーム

制定・最終改定：2026年8月4日